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“口语化”搜索功能让群众办事更贴心

2021-04-02 09:39   来源:   访问量:
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  为进一步增强7×24小时政务服务地图功能,有效解决政务服务事项名称过于专业,企业群众不了解、不好找等问题,市数据资源局通过摸底调查、社会征集等方式,常态化广泛收集企业群众在办事中常用的口语化问法(如:口语化问法“车辆年检”,对应政务服务事项“机动车检验合格标志核发”),截至目前,共收集并梳理出2批449项政务服务事项的口语化问法,并已报送到省数据资源局,待审核后统一配置,实现口语与地图事项关联,从而大大提升搜索结果的精准度,提高群众办事效率,让群众办事更贴心,让政务服务更接地气。(互联网+政务服务科 朱瑞)

  

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